FAQ
¿Qué es NEWSXMAIL?
NEWSXMAIL es una poderosa y flexible plataforma de gestión de Email Marketing muy simple de utilizar, que le permite al usuario básico y al experimentado diseñar y administrar campañas de mailing de manera ágil, segura y en forma inmediata.
¿Qué es una campaña de Email Marketing?
Una campaña de email marketing es el envío de emails con información de productos, servicios, promociones, mensajes comerciales o institucionales con una interfaz gráfica profesional adecuada a la imagen de su marca o empresa.
¿Cuáles son los requerimientos tecnológicos que necesito para usar NEWSXMAIL?
NEWSXMAIL es una plataforma de gestión de Email Marketing a la que se accede desde cualquier navegador web y desde cualquier computadora. Es compatible con los navegadores más utilizados en el mercado, como Microsoft Internet Explorer 6 o superior (para PC), Mozilla Firefox (Para PC, Mac y Linux), o Safari.
¿Qué beneficios obtengo al utilizar NEWSXMAIL?
La utilización de NEWSXMAIL como plataforma de gestión de email marketing le permitirá a su empresa reducir costos en todos y cada uno de los pasos de realización de su campaña publicitaria. A través de NEWSXMAIL podrá ganar en eficiencia y en competitividad rápidamente. Alguna de las ventajas que obtendrá son las siguientes: Grandes ahorros en costos, Reducción de tiempos, Flexibilidad de formatos, Contacto Directo, Volúmen de información ilimitada, Inversión mínima, Mensaje proactivo, Medio no intrusivo, Seguimiento preciso de Resultados, entre otras.
¿NEWSXMAIL realiza SPAM?
Rotundamente NO. El SPAM (correo comercial no deseado) es una práctica rechazable que consta en enviar correos publicitarios a personas que no lo han solicitado, y habitualmente sin darles opción a dejar de recibir estos correos. Nuestro servicio esta especializado en la gestión y envío de campañas de email marketing a empresas y profesionales. Las empresas que realizan estas campañas están totalmente identificadas, y los contenidos de la propuesta que se envía son verificados para evitar contenidos inadecuados o ilegales. Los potenciales destintarios de las campañas de email marketing que NEWSXMAIL realiza han otorgado previamente su permiso en el momento de registrarse para recibir nuestro servicio, y disponen de un acceso online para modificar, personalizar o anular sus datos.
¿Qué puedo realizar con el plan gratuito de NEWSXMAIL?
La versión gratuita de NEWSXMAIL le permitirá utilizar todas las herramientas de nuestra plataforma, y verificar el potencial beneficio de generar campañas de Email Marketing. La cuenta gratuita sólo cuenta con una limitación: el número total de suscriptores y la cantidad de campañas que se le permite enviar. Mediante este plan, NEWSXMAIL le permite a los usuarios agregar al menos 100 contactos y enviar hasta 20 campañas de prueba. De esta manera Ud. podrá experimentar el funcionamiento del sistema de gestión de mailing. En caso que NEWSXMAIL cumpla con sus expectativas, por favor recuerde seleccionar el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
¿Cómo realizo mi primer campaña?
Simplemente debe realizar el proceso de registración de su cuenta. Para ello, deberá completar la información de contacto y seleccionar el plan de cuenta que más le convenga. Una vez registrado, NEWSXMAIL le indicará los pasos básicos para enviar su primer campaña de Email Marketing.
¿Se encuentran seguros mis datos?
Respetamos estrictamente la confidencialidad de sus datos y de la información que Ud. nos proporciona. Nuestra política respeta estrictaemente la normativa vigente en materia de protección de datos personales, la Ley Número 25.326 Art. 27 Inc. 3 (Ley de de “Habeas Data”) y Decreto 1558/2001 dispuesto por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
¿Cuánto cuesta utilizar NEWSXMAIL?
Los precios para el uso de la plataforma NEWSXMAIL son muy accesibles. Los distintos planes que NEWSXMAIL le ofrece están basados en el número de suscriptores de su lista para el plan mensual y en la cantidad de emails enviados para los planes express (campañas esporádicas). Todos los planes -incluído el gratuito- tienen acceso total a las herramientas de NEWSXMAIL. La asistencia para la importación de datos desde otros sistemas y el diseño exclusivo de campañas personalizadas se abonan como servicios adicionales.
- Los planes express están orientados a empresas que desean o necesitan enviar campañas de email esporádicamente, sin la necesidad de realizar envíos regulares todos los meses. El costo de cada campaña está determinado de acuerdo al número de emails enviados.
- Los planes mensuales han sido diseñados de acuerdo a la cantidad de emails enviados por mes. Estos planes están orientados a empresas y corporaciones que planean enviar gran cantidad de campañas de email sin ningún tipo de limitación.
- NEWSXMAIL también contempla planes comerciales para empresas que requieran un servicio personalizado y de mayor magnitud. Para más información sobre estos planes contáctenos. Nuestros Ejecutivos de Cuentas lo atenderán a la brevedad.
-
- Deseamos crear una buena imagen de NEWSXMAIL dentro del colectivo empresarial, y que cada empresa que utilice nuestros servicios quede satisfecha de haberlos usado.
- Deseamos fidelizar a los responsables de marketing de las empresas, y a las empresas que prestan servicios de marketing, ya que son potenciales clientes de nuestros servicios (email marketing, social marketing, etc.).
- Deseamos fidelizar a las empresas que se registran en NEWSXMAIL, ofreciéndoles servicios gratuitos de forma continuada, por eso contamos con la opción para suscribirse a las novedades de NEWSXMAIL, donde informamos de estos nuevos servicios.
- Deseamos obtener el permiso de las empresas para poder enviarles propuestas de negocio o comerciales de otras empresas. De esta forma, además de que la empresa puede recibir propuestas ajustadas a su perfil, y por lo tanto con muchas posibilidades de ser de su interés, a nosotros nos permite realizar uno de nuestros servicios, que es la realización de campañas de email marketing de permiso a empresas.
¿Por qué ofrecen sus servicios de forma gratuita?
Como Ud. sabe, siempre que una empresa ofrece algún tipo de servicio de forma gratuita, está obteniendo (o espera obtener) algún beneficio a cambio de ello, y la empresa que argumente otro tipo de justificaciones probablemente no está siendo totalmente sincera.
Nosotros no somos una excepción, pero nos gusta que las empresas que usan nuestros servicios conozcan nuestras motivaciones:
¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito (VISA, Master Card, American Express, Discover, Diners), por DineroMail, por PayPal, por depósito o transferencia bancaria o por Western Union.
¿Se puede cambiar de plan en cualquier momento?
Si, el proceso de actualización de tipo de plan es totalmente automático y gratuito. Simplemente al superar la cantidad permitida de envios de su plan actual, la plataforma le adjudicará el plan correspondiente. Usted también podrá modificarlo manualmente desde el Panel de Control.
¿Se pueden hacer actualizaciones, o cancelar la cuenta en cualquier momento?
Efectivamente. NEWSXMAIL le brinda un servicio flexible que le permitire efectuar cualquier actualización de su cuenta. Inclusive eliminarla en pocos segundos sin cargos adicionales.



